Министерство здравоохранения
государственное бюджетное учреждение
здравоохранения Республики Башкортостан
Городская клиническая больница № 1 города Стерлитамак
Уважаемые пациенты!
В ГБУЗ РБ ГКБ №1 г. Стерлитамак создана «Служба Заботы», работа службы направлена на улучшение качества оказываемой медицинской помощи в медицинской организации.
Как работает «Служба Заботы»?
«Служба Заботы» рассматривает обращения, занимается урегулированием ситуаций, возникших в процессе получения пациентами медицинских услуг. Служба в целом координирует деятельность медицинской организации по управлению качеством медицинской помощи.
Почему лучше обращаться в «Службу Заботы»?
- удобный способ обращения;
- служба заинтересована в быстром решении возникших вопросов.
- служба взаимодействует со всеми структурными подразделениями ГБУЗ РБ ГКБ №1 г. Стерлитамак (стационарного и амбулаторно-поликлинического звена);
- служба имеет доступ ко всей необходимой информации, информационным системам;
- служба выявляет нарушение, для анализа и принятия решения;
Контактные телефоны «Служба Заботы»: +7(3473)30-37-00, +79872511622 (с 8 до 17.00ч. Обед с 12.30 до 13.00, выходной суббота, воскресенье).
Мы будем благодарны Вам за Ваши обращения, которые помогут нам улучшить качество оказания медицинской помощи в нашей организации. Забота о Вас наш приоритет!
С уважением, «Служба Заботы».